Marktanalist / Data analist

Spoed

Functie omschrijving

Als Markt Analist heb je een belangrijke analyserende en adviserende rol richting onze organisatie op het gebied van markt- en productontwikkeling. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van analyses op bestaande en potentiële klantgroepen, van concurrenten, interessante geografische uitbreidingsgebieden voor ons netwerk en markttrends in het algemeen. Je weet welke wegen te bewandelen, intern en extern, om waardevolle marktinformatie te verkrijgen en deze op heldere en doeltreffende manier te presenteren. Op deze manier draag je bij aan onze meerjarenstrategie en weet je business cases cijfermatig te onderbouwen.

Je analyseert klantgedrag en weet scherpe klantprofielen te maken, waarbij je gebruik maakt van eigen systemen en externe dataleveranciers. Samen met marketeers ontwikkel je effectieve campagnes gericht op klantloyaliteit, retentie en leadgeneratie. Je hebt ervaring met CRM-systemen en weet databases structureel te verrijken, waardoor je steeds scherpere analyses kunt maken en de effectiviteit van klantinformatie en campagnes weet te vergroten.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Je analyseert klantgedrag op basis van eigen systemen en externe data, welke je vertaalt naar verschillende klantprofielen
  • Je gaat aan de slag met complexe vraagstukken voor de verschillende sectoren en segmenten en over alle productgroepen. Met de marketing en product collega’s samen weet je inzicht te geven in het gedrag van de klanten en input te leveren voor succesvolle campagnes en retentie strategieën.
  • Je volgt marktontwikkelingen op de voet en weet relevante trends te herkennen en te delen met de organisatie.
  • Je voert zelf marktonderzoek uit of stuurt onderzoeksbureaus aan om antwoord te krijgen op de informatiebehoefte van onze organisatie.
  • Je weet de kwaliteit van de data over onze bestaande en toekomstige klanten structureel te verbeteren en aan te vullen met nieuwe bronnen en analyses
  • Ontwikkelen en actueel houden van een marktmonitor en de belangrijkste spelers hierin, welke je op overzichtelijke wijze presenteert aan de organisatie.
  • Je onderhoudt contacten met leveranciers ten behoeve van marktonderzoek en het aankopen van data.
  • Je vertaalt de resultaten van analyses en onderzoek met marketeers naar concrete marketingacties en geeft advies over het verbeteren van het productportfolio.
  • Je stelt zelfstandig adviesrapporten en presentaties op, op basis waarvan strategische en tactische, keuzes kunnen worden gemaakt.
  • Je signaleert en adviseert over nieuwe en bestaande (interne en externe) bronnen ten behoeve van de te maken analyses. Je maakt voorstellen om het analyse proces binnen de organisatie te professionaliseren

Functie eisen

  • Je hebt een opleiding afgerond op HBO/academisch niveau, bij voorkeur in Marktonderzoek of Bedrijfsinformatiekunde
  • Je hebt 5-7 jaar werkervaring op het gebied van marktanalyse in de b2b-markt
  • Je hebt ervaring met het werken met Business Intelligence-tooling, datawarehouse systemen en methoden en technieken van onderzoek
  • Je hebt ervaring in het onderhouden van relaties van onderzoeks- en databureaus.
  • B2B ervaring is een must.
  • Uitgebreide ervaring met SalesForce is een must
  • Je hebt ervaring met en kennis van tooling en talen zoals: RapidMiner, Splunk, Hadoop, Spotfire, R, Python, SQL, SPSS en SAS.
  • Je hebt ervaring met data modelleren, machine learning, Big data analyses en data visualisatie.
  • Ervaring met en gebruik van datamining en social listening is een pre
  • Stevige analytische persoonlijkheid die kan schakelen op meerdere niveaus en disciplines
  • Je bent klantgericht, proactief en resultaatgericht
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever werd opgericht in 2000. Is gevestigd in het midden van het land en is inmiddels een organisatie met ruim 200 medewerkers en vestigingen in Nederland en België en een bekende en grote speler in hun markt. Hoewel men allang geen start-up meer is, daagt men de gevestigde orde nog altijd graag uit met een unieke marktbenadering. De organisatie heeft korte lijnen en een open cultuur waarin collegialiteit hoog in het vaandel staat. Je komt te werken in een organisatie waarbinnen je alle ruimte krijgt om je professionele capaciteiten te ontplooien en verder te ontwikkelen. Een uitdagende positie in een dynamische organisatie met korte communicatielijnen, een ambitieuze strategie en een sterk geloof in kwaliteit.

Arbeidsvoorwaarden

Je kunt rekenen op goede en een flexibele beloningsstructuur. Een uitstekend basissalaris aangevuld met een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden (individuele bonus, 13e maand, bijdrage ziektekosten), 29 vakantiedagen

Locatie

Utrecht

Contactpersoon

Isabella van de Hoef 06 34 31 27 35

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.